1. La privacy in sintesi
a. Informazioni generali
Le seguenti informazioni offrono una panoramica semplice di cosa accade ai vostri dati personali quando visitate questo sito web. I dati personali sono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente. Per informazioni dettagliate sulla protezione dei dati, consultate la nostra informativa sulla privacy riportata di seguito.
b. Raccolta dei dati su questo sito web
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato dal gestore del sito. I suoi recapiti sono riportati nelle note legali di questo sito.
Come raccogliamo i vostri dati?
Da un lato, i dati vengono raccolti quando ce li comunicate. Può trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici durante la visita al sito. Si tratta soprattutto di dati tecnici, ad esempio browser Internet, sistema operativo o ora di accesso alla pagina. Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena accedete al sito.
Per quali scopi utilizziamo i vostri dati?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il vostro comportamento d'uso.
Quali diritti avete in relazione ai vostri dati?
Avete il diritto di ricevere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sull'origine, sui destinatari e sulla finalità dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiederne la rettifica o la cancellazione. A tal fine e per ulteriori domande sulla protezione dei dati potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nelle note legali. Avete inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. In determinate circostanze avete anche il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. I dettagli sono riportati nella sezione «Diritto di limitazione del trattamento» dell'informativa sulla privacy.
2. Hosting
Hosting esterno
Questo sito web è ospitato presso un fornitore di servizi esterno (hosting provider). I dati personali raccolti sul sito vengono memorizzati sui server del provider. Possono comprendere soprattutto indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, recapiti, nomi, accessi al sito e altri dati generati tramite un sito web.
Il provider viene utilizzato per adempiere ai contratti con i nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e nell'interesse di fornire la nostra offerta online in modo sicuro, rapido ed efficiente tramite un fornitore professionale (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Il nostro provider tratterà i vostri dati solo nella misura necessaria all'adempimento dei propri obblighi di servizio e seguirà le nostre istruzioni riguardo a tali dati.
Stipula di un accordo sul trattamento per conto del titolare
Per garantire un trattamento conforme alla normativa sulla protezione dei dati, abbiamo stipulato un accordo sul trattamento per conto del titolare con il nostro provider.
3. Informazioni generali e obbligatorie
Protezione dei dati
I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo riservato e in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.
Quando utilizzate questo sito web vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che consentono di identificarvi personalmente. La presente informativa spiega quali dati raccogliamo e come li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale finalità ciò avviene.
Segnaliamo che la trasmissione di dati su Internet, ad esempio nelle comunicazioni via e-mail, può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione assoluta dei dati dall'accesso di terzi.
Informazioni sul titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:
CT Performance
Bahnhofstr. 13 69245 Bammental
Telefono: 06223 / 425 934 0 E-mail: info@ct-performance.de
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento sono possibili solo con il vostro consenso esplicito. Potete revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. È sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento. Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e al marketing diretto (art. 21 GDPR)
SE IL TRATTAMENTO DEI DATI SI BASA SULL'ART. 6, PAR. 1, LETT. E O F GDPR, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE, AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA BASE GIURIDICA DEL RISPETTIVO TRATTAMENTO È INDICATA NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. IN CASO DI OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I DATI PERSONALI INTERESSATI, SALVO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O QUALORA IL TRATTAMENTO SERVA ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, PAR. 1 GDPR).
SE I VOSTRI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO PER TALI FINALITÀ; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA AL MARKETING DIRETTO. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I VOSTRI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21, PAR. 2 GDPR).
Diritto di reclamo all'autorità di controllo competente
In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della propria residenza abituale, del luogo di lavoro o della presunta violazione. Tale diritto sussiste fatti salvi altri ricorsi amministrativi o giurisdizionali.
Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di ricevere o far ricevere a un terzo, in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che trattiamo automaticamente sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto. Se richiedete la trasmissione diretta dei dati a un altro titolare, questa avverrà solo ove tecnicamente fattibile.
Crittografia SSL o TLS
Per ragioni di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste che ci inviate in qualità di gestori del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. Potete riconoscere una connessione cifrata dal passaggio della barra degli indirizzi del browser da «http://» a «https://» e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.
Quando la crittografia SSL o TLS è attiva, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
Accesso, cancellazione e rettifica
Nell'ambito delle disposizioni di legge vigenti avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari e sulla finalità del trattamento, nonché, ove applicabile, il diritto alla rettifica o cancellazione. A tal fine e per ulteriori domande sui dati personali potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nelle note legali.
Diritto di limitazione del trattamento
Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. A tal fine potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nelle note legali. Il diritto alla limitazione sussiste nei seguenti casi:
Se contestate l'esattezza dei dati personali che conserviamo, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della verifica avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Se il trattamento dei vostri dati personali è stato o è illecito, potete richiedere la limitazione del trattamento anziché la cancellazione.
Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali ma questi vi servono per esercitare, difendere o accertare un diritto in sede giudiziaria, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento anziché la cancellazione.
Se avete presentato opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1 GDPR, occorre valutare i vostri interessi e i nostri. Finché non è stabilito quali interessi prevalgano, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, tali dati, salvo la conservazione, possono essere trattati solo con il vostro consenso o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione europea o di uno Stato membro.
4. Raccolta dei dati su questo sito web
Cookie
Le pagine Internet utilizzano in parte i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il vostro computer e non contengono virus. Servono a rendere la nostra offerta più facile da usare, efficace e sicura. Sono piccoli file di testo depositati sul vostro computer e memorizzati dal browser.
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono «cookie di sessione» e vengono eliminati automaticamente al termine della visita. Altri rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finché non li eliminate e ci consentono di riconoscere il browser alla visita successiva. Potete configurare il browser per essere informati dell'impostazione dei cookie e autorizzarli solo caso per caso, escluderne l'accettazione in determinati casi o in generale, oppure attivarne la cancellazione automatica alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito.
I cookie necessari per effettuare la comunicazione elettronica o fornire determinate funzioni da voi richieste, ad esempio il carrello, vengono memorizzati sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il gestore del sito ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie per fornire i propri servizi in modo tecnicamente corretto e ottimizzato. Se è stato richiesto un consenso specifico, ad esempio alla memorizzazione dei cookie, il trattamento si basa esclusivamente sull'art. 6, par. 1, lett. a GDPR; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
Qualora vengano memorizzati altri cookie, ad esempio per analizzare il vostro comportamento di navigazione, questi vengono trattati separatamente nella presente informativa sulla privacy.
File di log del server
Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Si tratta di:
Tipo e versione del browser
Sistema operativo utilizzato
URL di provenienza
Nome host del computer che accede
Ora della richiesta al server
Indirizzo IP
Questi dati non vengono combinati con altre fonti di dati.
La raccolta avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il gestore del sito ha un interesse legittimo alla corretta visualizzazione tecnica e all'ottimizzazione del proprio sito; a tal fine è necessario raccogliere i file di log del server.
Modulo di contatto
Quando inviate il nostro modulo di contatto, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono facoltativo, dati del veicolo o della centralina, servizio desiderato e messaggio vengono trasmessi tramite il sito. La richiesta viene memorizzata in un database del sito con ora di ricezione, riferimento, modulo di origine e stato di elaborazione. Solo l'account gestore di CT Performance abilitato a tale scopo ha accesso a queste richieste. Utilizziamo i dati per gestire la richiesta e porre eventuali domande. La conferma sul sito appare dopo il salvataggio riuscito. L'invio non apre alcun programma di posta elettronica. Il collegamento WhatsApp separato apre WhatsApp, dove si applicano anche le condizioni sulla privacy del fornitore.
Per notificare le nuove richieste di contatto utilizziamo il servizio di invio e-mail Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin). A tal fine, i recapiti indicati nel modulo, i dati del veicolo o della centralina, il servizio desiderato e il messaggio vengono trasmessi anche a Brevo e inviati alla nostra casella e-mail aziendale. Brevo tratta il contenuto del messaggio e i dati tecnici di invio per la trasmissione e la documentazione dello stato di invio. Nel nostro archivio richieste memorizziamo inoltre lo stato di invio, l'ora del tentativo e, se disponibile, l'identificativo di invio del servizio.
La notifica e-mail serve alla gestione della vostra richiesta; si applicano le basi giuridiche e i criteri di conservazione illustrati di seguito. Ulteriori informazioni sul trattamento da parte di Brevo sono disponibili su https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Il trattamento di questi dati si basa sull'art. 6, par. 1, lett. b GDPR, se la richiesta è connessa all'esecuzione di un contratto o necessaria per misure precontrattuali. Negli altri casi si basa sul nostro interesse legittimo a gestire efficacemente le richieste ricevute (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), qualora richiesto. I dati inseriti nel modulo rimangono presso di noi finché non ne richiedete la cancellazione, revocate il consenso alla conservazione o viene meno la finalità della conservazione, ad esempio dopo la gestione completa della richiesta. Restano ferme le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i termini di conservazione.
Per proteggere il modulo da richieste massive automatizzate utilizziamo un campo di verifica aggiuntivo e contatori delle richieste limitati nel tempo. A tal fine vengono utilizzati valori hash dell'indirizzo e-mail e, se trasmesso tecnicamente, dell'indirizzo IP. L'indirizzo IP in chiaro non viene memorizzato nell'archivio delle richieste. I contatori scadono dopo 15 minuti; quelli scaduti vengono rimossi alle successive richieste tramite modulo. Questi dati non vengono utilizzati per pubblicità o analisi tra siti diversi.
Richiesta via e-mail, telefono o fax
Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la richiesta, inclusi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), viene da noi memorizzata e trattata per gestire la vostra esigenza. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.
Il trattamento di questi dati si basa sull'art. 6, par. 1, lett. b GDPR, se la richiesta è connessa all'esecuzione di un contratto o necessaria per misure precontrattuali. Negli altri casi si basa sul vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e/o sui nostri interessi legittimi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), poiché abbiamo un interesse legittimo a gestire efficacemente le richieste ricevute.
I dati che ci inviate con richieste di contatto rimangono presso di noi finché non ne richiedete la cancellazione, revocate il consenso alla conservazione o viene meno la finalità della conservazione, ad esempio dopo la gestione completa della vostra esigenza. Restano ferme le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i termini legali di conservazione.
Registrazione su questo sito web
Potete registrarvi su questo sito per utilizzare funzioni aggiuntive. Utilizziamo i dati inseriti solo per consentire l'uso dell'offerta o del servizio per cui vi siete registrati. I dati obbligatori richiesti durante la registrazione devono essere forniti integralmente. In caso contrario rifiuteremo la registrazione.
Per modifiche importanti, ad esempio all'ambito dell'offerta o per cambiamenti tecnicamente necessari, utilizziamo l'indirizzo e-mail fornito durante la registrazione per informarvi.
I dati inseriti durante la registrazione vengono trattati per eseguire il rapporto d'uso instaurato con la registrazione ed eventualmente avviare ulteriori contratti (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Conserviamo i dati raccolti durante la registrazione finché siete registrati su questo sito e li cancelliamo successivamente. Restano fermi i termini legali di conservazione.
Trattamento dei dati (dati clienti e contrattuali)
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali solo nella misura necessaria a instaurare, definire il contenuto o modificare il rapporto giuridico (dati di base). Ciò avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR, che consente il trattamento per eseguire un contratto o misure precontrattuali. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali sull'utilizzo di questo sito (dati d'uso) solo nella misura necessaria a consentire all'utente di utilizzare il servizio o a fatturarlo.
I dati clienti raccolti vengono cancellati dopo la conclusione dell'incarico o la cessazione del rapporto commerciale. Restano fermi i termini legali di conservazione.
Trasmissione dei dati alla conclusione di contratti per servizi e contenuti digitali
Trasmettiamo dati personali a terzi solo quando necessario per l'esecuzione del contratto, ad esempio all'istituto di credito incaricato della gestione dei pagamenti.
Non avviene alcuna ulteriore trasmissione dei dati, salvo vostro consenso esplicito. I dati non vengono trasmessi a terzi senza consenso esplicito, ad esempio per finalità pubblicitarie.
La base del trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per eseguire un contratto o misure precontrattuali.
5. Contenuti di terzi sul sito web
Il nostro sito integra contenuti di altri fornitori. Possono essere semplici contenuti, ad esempio notizie e novità, ma anche widget, ossia funzioni come sistemi di prenotazione, oppure font e librerie tecniche. Tra questi rientrano anche Google Fonts. Per ragioni tecniche, tali contenuti vengono caricati dal browser da altri server. In questo contesto vengono trasmessi l'indirizzo IP attualmente utilizzato dal browser e il browser del sistema richiedente. Consultate al riguardo le rispettive informative sulla privacy dei fornitori terzi.
Pianificatore itinerari Bing Maps
Sul nostro sito utilizziamo mappe interattive di Microsoft Bing Maps (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Telefono: +1 (425) 882 8080), per consentirvi di visualizzare la nostra sede o pianificare un percorso per raggiungerla. Durante l'uso del servizio, il fornitore imposta diversi cookie persistenti. Potete impedirlo tramite le impostazioni del browser (opt-out). Se utilizzate il servizio, vari dati vengono trasmessi al fornitore. Una panoramica è disponibile nelle condizioni d'uso ( https://www.microsoft.com/en-us/maps/product/terms) e nell'informativa sulla privacy ( https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement) del fornitore. Se avete effettuato l'accesso ai relativi servizi, anche al di fuori di questo sito, i fornitori possono identificarvi. Informatevi su questa possibilità nelle loro condizioni d'uso e privacy. Non abbiamo alcun controllo sul tipo e sull'entità dei dati trattati dal servizio, sulle modalità di trattamento e utilizzo o sulla trasmissione a terzi. Non disponiamo inoltre di effettive possibilità di controllo in merito.
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