1. Кратко о защите данных
a. Общие сведения
Следующие сведения дают краткий обзор того, что происходит с вашими персональными данными при посещении этого сайта. Персональные данные — любые данные, позволяющие установить вашу личность. Подробную информацию о защите данных вы найдёте в нашей политике конфиденциальности ниже.
b. Сбор данных на этом сайте
Кто отвечает за сбор данных на этом сайте?
Обработку данных на этом сайте осуществляет его оператор. Его контактные данные указаны в выходных данных сайта.
Как мы собираем ваши данные?
Часть данных собирается, когда вы сами сообщаете их нам. Например, это могут быть данные, введённые в контактную форму.
Другие данные автоматически собираются нашими IT-системами при посещении сайта. Прежде всего это технические данные, например браузер, операционная система или время открытия страницы. Они собираются автоматически, как только вы заходите на сайт.
Для чего мы используем ваши данные?
Часть данных собирается для обеспечения безошибочной работы сайта. Другие данные могут использоваться для анализа вашего поведения как пользователя.
Какие права у вас есть в отношении ваших данных?
Вы вправе в любое время бесплатно получить информацию об источнике, получателях и цели хранения ваших персональных данных. Вы также вправе потребовать их исправления или удаления. По этим и другим вопросам защиты данных вы можете в любое время обратиться к нам по адресу из выходных данных. Кроме того, вы вправе подать жалобу в компетентный надзорный орган. При определённых обстоятельствах вы также можете потребовать ограничения обработки персональных данных. Подробности приведены в разделе «Право на ограничение обработки».
2. Хостинг
Внешний хостинг
Этот сайт размещён у внешнего поставщика услуг (хостинг-провайдера). Собираемые здесь персональные данные сохраняются на его серверах. В частности, это могут быть IP-адреса, контактные запросы, метаданные и данные коммуникации, договорные и контактные данные, имена, обращения к страницам и другие данные, создаваемые через сайт.
Хостинг-провайдер используется для исполнения договоров с нашими потенциальными и действующими клиентами (ст. 6, п. 1, подп. b GDPR), а также в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления нашего онлайн-предложения профессиональным поставщиком (ст. 6, п. 1, подп. f GDPR). Наш провайдер обрабатывает ваши данные лишь в объёме, необходимом для исполнения своих обязательств, и следует нашим указаниям в отношении этих данных.
Заключение договора об обработке данных по поручению
Для обеспечения обработки в соответствии с требованиями защиты данных мы заключили с хостинг-провайдером договор об обработке данных по поручению.
3. Общие сведения и обязательная информация
Защита данных
Операторы этих страниц очень серьёзно относятся к защите ваших персональных данных. Мы обрабатываем их конфиденциально, в соответствии с законодательством о защите данных и настоящей политикой конфиденциальности.
При использовании этого сайта собираются различные персональные данные. Это данные, позволяющие установить вашу личность. Настоящая политика объясняет, какие данные мы собираем и для чего используем, а также как и с какой целью это происходит.
Обращаем внимание, что передача данных через интернет, например по электронной почте, может иметь уязвимости безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.
Сведения об ответственном лице
Ответственным за обработку данных на этом сайте является:
CT Performance
Bahnhofstr. 13 69245 Bammental
Телефон: 06223 / 425 934 0 Электронная почта: info@ct-performance.de
Отзыв согласия на обработку данных
Многие операции обработки возможны только с вашим явно выраженным согласием. Вы можете в любое время отозвать уже данное согласие. Для этого достаточно свободно составленного сообщения нам по электронной почте. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до него. Право на возражение против сбора данных в особых случаях и против прямой рекламы (ст. 21 GDPR)
ЕСЛИ ОБРАБОТКА ОСНОВЫВАЕТСЯ НА СТ. 6, П. 1, ПОДП. E ИЛИ F GDPR, ВЫ ВПРАВЕ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ПО ПРИЧИНАМ, СВЯЗАННЫМ С ВАШЕЙ ОСОБОЙ СИТУАЦИЕЙ, ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ НА ОСНОВЕ ЭТИХ ПОЛОЖЕНИЙ. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ КОНКРЕТНОЙ ОБРАБОТКИ УКАЗАНО В ЭТОЙ ПОЛИТИКЕ. ПРИ ВОЗРАЖЕНИИ МЫ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКУ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ДАННЫХ, ЕСЛИ НЕ СМОЖЕМ ДОКАЗАТЬ ВЕСКИЕ ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ, ПРЕОБЛАДАЮЩИЕ НАД ВАШИМИ ИНТЕРЕСАМИ, ПРАВАМИ И СВОБОДАМИ, ИЛИ ЕСЛИ ОБРАБОТКА НЕ НУЖНА ДЛЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЛИБО ЗАЩИТЫ ПРАВОВЫХ ТРЕБОВАНИЙ (ВОЗРАЖЕНИЕ ПО СТ. 21, П. 1 GDPR).
ЕСЛИ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ДЛЯ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ, ВЫ ВПРАВЕ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ТАКОЙ ОБРАБОТКИ; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ, СВЯЗАННОМУ С ПРЯМОЙ РЕКЛАМОЙ. ПОСЛЕ ВОЗРАЖЕНИЯ ВАШИ ДАННЫЕ БОЛЬШЕ НЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДЛЯ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ (ВОЗРАЖЕНИЕ ПО СТ. 21, П. 2 GDPR).
Право на жалобу в компетентный надзорный орган
При нарушениях GDPR субъекты данных вправе подать жалобу в надзорный орган, в частности в государстве ЕС по месту обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения. Это право не затрагивает другие административные или судебные средства правовой защиты.
Право на переносимость данных
Вы вправе получить данные, которые мы автоматически обрабатываем на основании вашего согласия или для исполнения договора, для себя или третьего лица в распространённом машиночитаемом формате. Если вы требуете прямой передачи другому ответственному лицу, она выполняется только при технической возможности.
Шифрование SSL или TLS
Из соображений безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого, например заказов или запросов оператору сайта, используется шифрование SSL или TLS. Зашифрованное соединение можно узнать по смене «http://» на «https://» в адресной строке и значку замка в браузере.
При включённом шифровании SSL или TLS передаваемые нам данные не могут быть прочитаны третьими лицами.
Информация, удаление и исправление
В рамках действующего законодательства вы вправе в любое время бесплатно получить информацию о хранящихся персональных данных, их источнике, получателях и цели обработки, а при необходимости — потребовать исправления или удаления. По этим и другим вопросам персональных данных вы можете в любое время обратиться к нам по адресу из выходных данных.
Право на ограничение обработки
Вы вправе потребовать ограничения обработки ваших персональных данных. Для этого можно в любое время обратиться к нам по адресу из выходных данных. Это право существует в следующих случаях:
Если вы оспариваете точность хранящихся у нас персональных данных, обычно нам требуется время для проверки. На этот период вы вправе потребовать ограничения их обработки.
Если обработка ваших персональных данных была или является незаконной, вместо удаления вы можете потребовать ограничения обработки.
Если данные нам больше не нужны, но требуются вам для осуществления, защиты или предъявления правовых требований, вы вправе потребовать ограничения обработки вместо удаления.
Если вы подали возражение по ст. 21, п. 1 GDPR, необходимо сопоставить ваши и наши интересы. Пока не установлено, чьи интересы преобладают, вы вправе потребовать ограничения обработки данных.
При ограничении обработки ваши данные, за исключением хранения, могут обрабатываться только с вашего согласия, для предъявления, осуществления или защиты правовых требований, защиты прав другого физического или юридического лица либо по причинам важного общественного интереса Европейского союза или государства-члена.
4. Сбор данных на этом сайте
Файлы cookie
Некоторые страницы используют файлы cookie. Они не повреждают компьютер и не содержат вирусов. Cookie помогают сделать наше предложение удобнее, эффективнее и безопаснее. Это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на компьютере и сохраняются браузером.
Большинство используемых нами cookie — сеансовые. Они автоматически удаляются после окончания посещения. Другие остаются на устройстве, пока вы их не удалите, и позволяют распознать браузер при следующем визите. Вы можете настроить уведомления об установке cookie, разрешать их только в отдельных случаях, запрещать для определённых случаев или полностью, а также включить автоматическое удаление при закрытии браузера. При отключении cookie функциональность сайта может быть ограничена.
Cookie, необходимые для электронной коммуникации или предоставления запрошенных вами функций, например корзины, сохраняются на основании ст. 6, п. 1, подп. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в сохранении cookie для технически корректного и оптимизированного предоставления услуг. Если запрошено соответствующее согласие, например на сохранение cookie, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6, п. 1, подп. a GDPR; согласие можно отозвать в любое время.
Если сохраняются другие cookie, например для анализа поведения при просмотре, они рассматриваются отдельно в этой политике.
Файлы журналов сервера
Провайдер страниц автоматически собирает и сохраняет в файлах журналов сервера сведения, которые браузер автоматически передаёт нам. Это:
Тип и версия браузера
Используемая операционная система
URL источника перехода
Имя хоста обращающегося компьютера
Время запроса к серверу
IP-адрес
Эти данные не объединяются с другими источниками данных.
Сбор осуществляется на основании ст. 6, п. 1, подп. f GDPR. Оператор имеет законный интерес в технически корректном отображении и оптимизации сайта, для чего необходимо собирать журналы сервера.
Контактная форма
При отправке контактной формы через сайт передаются имя, электронная почта, добровольно указанный телефон, данные автомобиля или блока, нужная услуга и сообщение. Запрос сохраняется в базе сайта с временем поступления, номером, исходной формой и статусом обработки. Доступ к этим запросам имеет исключительно уполномоченный аккаунт оператора CT Performance. Мы используем сведения для обработки и уточняющих вопросов. Подтверждение на сайте появляется после успешного сохранения. Для отправки почтовая программа не открывается. Отдельная ссылка WhatsApp открывает WhatsApp, где дополнительно действуют условия конфиденциальности поставщика.
Для уведомлений о новых запросах мы используем сервис электронной почты Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin). Указанные в форме контакты, данные автомобиля или блока, нужная услуга и сообщение дополнительно передаются Brevo и отправляются на наш рабочий почтовый ящик. Brevo обрабатывает содержание сообщения и технические данные отправки для доставки и документирования её статуса. В журнале входящих запросов мы дополнительно сохраняем статус отправки, время попытки и, при наличии, идентификатор отправки сервиса.
Почтовое уведомление служит обработке запроса; для него действуют пояснённые ниже правовые основания и критерии хранения. Подробнее об обработке Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Эти данные обрабатываются на основании ст. 6, п. 1, подп. b GDPR, если запрос связан с исполнением договора или необходим для преддоговорных мер. В остальных случаях основанием является наш законный интерес в эффективной обработке обращений (ст. 6, п. 1, подп. f GDPR) или ваше согласие (ст. 6, п. 1, подп. a GDPR), если оно запрашивалось. Введённые в форму данные остаются у нас до требования удаления, отзыва согласия на хранение или прекращения цели хранения, например после завершения обработки запроса. Обязательные законодательные положения, в частности сроки хранения, остаются в силе.
Для защиты формы от автоматических массовых запросов мы используем дополнительное проверочное поле и ограниченные по времени счётчики запросов. Для этого используются хеши электронной почты и, если он технически передан, IP-адреса. Исходный IP-адрес не сохраняется среди поступивших запросов. Счётчики истекают через 15 минут; истёкшие удаляются при последующих запросах формы. Эти данные не используются для рекламы или межсайтового анализа.
Запрос по электронной почте, телефону или факсу
Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или факсу, запрос вместе со всеми содержащимися в нём персональными данными, например именем и содержанием, сохраняется и обрабатывается для решения вашего вопроса. Мы не передаём эти данные без вашего согласия.
Эти данные обрабатываются на основании ст. 6, п. 1, подп. b GDPR, если запрос связан с исполнением договора или необходим для преддоговорных мер. В остальных случаях обработка основывается на вашем согласии (ст. 6, п. 1, подп. a GDPR) и/или наших законных интересах (ст. 6, п. 1, подп. f GDPR), поскольку мы заинтересованы в эффективной обработке обращений.
Данные, переданные нам в обращениях, остаются у нас до требования удаления, отзыва согласия на хранение или прекращения цели хранения, например после завершения рассмотрения вопроса. Обязательные законодательные положения, в частности установленные законом сроки хранения, остаются в силе.
Регистрация на этом сайте
Вы можете зарегистрироваться на сайте для использования дополнительных функций. Введённые данные используются только для соответствующего предложения или услуги, ради которых вы зарегистрировались. Обязательные сведения при регистрации должны быть указаны полностью, иначе мы отклоним регистрацию.
Для уведомления о важных изменениях, например объёма предложения или технически необходимых изменениях, мы используем указанный при регистрации адрес электронной почты.
Введённые при регистрации данные обрабатываются для исполнения отношений пользования, возникающих при регистрации, и при необходимости подготовки дальнейших договоров (ст. 6, п. 1, подп. b GDPR).
Данные регистрации хранятся, пока вы зарегистрированы на сайте, после чего удаляются. Установленные законом сроки хранения остаются в силе.
Обработка данных клиентов и договоров
Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные лишь в объёме, необходимом для возникновения, определения содержания или изменения правоотношения (основные данные). Основание — ст. 6, п. 1, подп. b GDPR, допускающая обработку для исполнения договора или преддоговорных мер. Данные об использовании сайта мы собираем, обрабатываем и используем лишь в объёме, необходимом для предоставления услуги пользователю или расчётов за неё.
Собранные данные клиентов удаляются после завершения заказа или прекращения деловых отношений. Установленные законом сроки хранения остаются в силе.
Передача данных при заключении договора на услуги и цифровой контент
Мы передаём персональные данные третьим лицам только при необходимости для исполнения договора, например кредитной организации, обрабатывающей платёж.
Дальнейшая передача не производится либо производится только с вашего явного согласия. Передачи данных третьим лицам без явного согласия, например для рекламы, не происходит.
Основание обработки — ст. 6, п. 1, подп. b GDPR, допускающая обработку для исполнения договора или преддоговорных мер.
5. Стороннее содержимое на сайте
Наш сайт включает содержимое других поставщиков: текстовые материалы, например сообщения и новости, виджеты, например системы бронирования, а также шрифты и технические библиотеки. Сюда относятся и Google Fonts. По техническим причинам браузер загружает это содержимое с других серверов. При этом передаются текущий IP-адрес браузера и сведения об используемом браузере запрашивающей системы. Ознакомьтесь с соответствующими политиками конфиденциальности сторонних поставщиков.
Планировщик маршрутов Bing Maps
Мы используем интерактивные карты Microsoft Bing Maps (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA, телефон: +1 (425) 882 8080), чтобы вы могли увидеть наше местоположение или построить маршрут. При использовании сервиса поставщик устанавливает различные постоянные cookie. Вы можете запретить это в настройках браузера (Opt-Out). При использовании сервис передаёт поставщику различные данные. Их обзор приведён в условиях использования (https://www.microsoft.com/en-us/maps/product/terms) и политике конфиденциальности (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement). Если вы вошли в соответствующие сервисы, в том числе вне этого сайта, поставщики могут идентифицировать вас. Информацию об этой возможности смотрите в их условиях использования и конфиденциальности. Мы не влияем на вид и объём обрабатываемых этим сервисом данных, способ их обработки, использования или передачи третьим лицам. Эффективных возможностей контроля у нас также нет.
Google Web Fonts
Для единообразного отображения шрифтов сайт использует Web Fonts от Google. При открытии страницы браузер загружает нужные шрифты в свой кеш для корректного отображения текста. Для этого он должен соединиться с серверами Google. В результате Google узнаёт, что этот сайт открыт с вашего IP-адреса. Google Web Fonts используется в интересах единообразного и привлекательного оформления наших онлайн-предложений, что является законным интересом по ст. 6, п. 1, подп. f GDPR. Если браузер не поддерживает Web Fonts, используется стандартный шрифт компьютера. Дополнительная информация: https://developers.google.com/fonts/faq и политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.