1. La protection des données en bref
a. Informations générales
Les informations suivantes donnent un aperçu simple du traitement de vos données personnelles lorsque vous consultez ce site. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, consultez notre politique de confidentialité ci-dessous.
b. Collecte des données sur ce site
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
Le traitement des données sur ce site est effectué par son exploitant. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site.
Comment collectons-nous vos données ?
D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, des données saisies dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de votre visite. Il s'agit principalement de données techniques, telles que le navigateur, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page. Leur collecte s'effectue automatiquement dès votre arrivée sur ce site.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée pour garantir le bon fonctionnement du site. D'autres peuvent servir à analyser votre comportement d'utilisateur.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d'en demander la rectification ou l'effacement. Pour cela et pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse figurant dans les mentions légales. Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Dans certaines circonstances, vous avez aussi le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Les détails figurent dans la présente politique sous « Droit à la limitation du traitement ».
2. Hébergement
Hébergement externe
Ce site est hébergé par un prestataire externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont enregistrées sur ses serveurs. Il peut notamment s'agir d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès aux pages et d'autres données générées par un site.
Nous recourons à cet hébergeur pour exécuter les contrats avec nos clients potentiels et existants (art. 6, par. 1, point b du RGPD) et dans notre intérêt à fournir une offre en ligne sûre, rapide et efficace par un prestataire professionnel (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Notre hébergeur traite vos données uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses obligations et suit nos instructions relatives à ces données.
Conclusion d'un contrat de sous-traitance
Afin de garantir un traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec notre hébergeur.
3. Informations générales et obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous les traitons de manière confidentielle, conformément à la législation sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site, différentes données personnelles sont collectées. Il s'agit de données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons. Elle précise également les modalités et finalités de ces opérations.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet, par exemple par e-mail, peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue contre l'accès de tiers n'est pas possible.
Informations sur le responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site est :
CT Performance
Bahnhofstr. 13 69245 Bammental
Téléphone : 06223 / 425 934 0 E-mail : info@ct-performance.de
Retrait de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement déjà donné. Un simple message par e-mail suffit. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu'alors. Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la prospection directe (art. 21 du RGPD)
SI LE TRAITEMENT REPOSE SUR L'ART. 6, PAR. 1, POINT E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA VAUT AUSSI POUR LE PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE DE CHAQUE TRAITEMENT EST INDIQUÉE DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE. EN CAS D'OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS LES DONNÉES CONCERNÉES, SAUF SI NOUS DÉMONTRONS DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX PRÉVALANT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION SELON L'ART. 21, PAR. 1 DU RGPD).
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER À LEUR TRAITEMENT À CETTE FIN ; CELA VAUT AUSSI POUR LE PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CETTE PROSPECTION. EN CAS D'OPPOSITION, VOS DONNÉES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION SELON L'ART. 21, PAR. 2 DU RGPD).
Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit s'exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir, ou de faire transmettre à un tiers, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez leur transmission directe à un autre responsable, elle n'aura lieu que si elle est techniquement possible.
Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou demandes que vous nous adressez en tant qu'exploitant, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Une connexion chiffrée se reconnaît au passage de « http:// » à « https:// » dans la barre d'adresse et au symbole de cadenas du navigateur.
Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Accès, effacement et rectification
Dans le cadre de la législation applicable, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité de leur traitement, ainsi que, le cas échéant, leur rectification ou leur effacement. Pour cela et pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse figurant dans les mentions légales.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse figurant dans les mentions légales. Ce droit existe dans les cas suivants :
Si vous contestez l'exactitude des données personnelles que nous conservons, nous avons généralement besoin de temps pour la vérifier. Pendant cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement.
Si le traitement de vos données personnelles a été ou est illicite, vous pouvez demander sa limitation plutôt que leur effacement.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles mais qu'elles vous sont nécessaires pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation de leur traitement plutôt que leur effacement.
Si vous avez fait opposition au titre de l'art. 21, par. 1 du RGPD, vos intérêts et les nôtres doivent être mis en balance. Tant qu'il n'est pas établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Lorsque le traitement de vos données personnelles a été limité, celles-ci ne peuvent, hormis leur conservation, être traitées qu'avec votre consentement, pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.
4. Collecte des données sur ce site
Cookies
Certaines pages utilisent des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Ce sont de petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session », supprimés automatiquement à la fin de votre visite. D'autres restent enregistrés sur votre appareil jusqu'à leur suppression. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors d'une prochaine visite. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé du dépôt de cookies, ne les autoriser qu'au cas par cas, les refuser dans certains cas ou en général, et activer leur suppression automatique à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site.
Les cookies nécessaires à la communication électronique ou à certaines fonctions que vous souhaitez, par exemple le panier, sont enregistrés sur la base de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. L'exploitant a un intérêt légitime à leur stockage pour fournir ses services sans erreur technique et de manière optimisée. Si un consentement correspondant est demandé, par exemple pour stocker des cookies, le traitement repose exclusivement sur l'art. 6, par. 1, point a du RGPD ; le consentement peut être retiré à tout moment.
Si d'autres cookies, par exemple pour analyser votre navigation, sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente politique de confidentialité.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur du site collecte et enregistre automatiquement, dans des fichiers journaux du serveur, des informations que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :
Type et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de provenance
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
Heure de la requête au serveur
Adresse IP
Ces données ne sont pas rapprochées d'autres sources de données.
Ces données sont collectées sur la base de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. L'exploitant a un intérêt légitime à l'affichage techniquement correct et à l'optimisation de son site ; cela nécessite la collecte des journaux du serveur.
Formulaire de contact
Lorsque vous envoyez notre formulaire de contact, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone facultatif, les données du véhicule ou du calculateur, la prestation souhaitée et votre message sont transmis via le site. La demande est enregistrée dans une base de données du site avec l'heure de réception, une référence, le formulaire d'origine et le statut de traitement. Seul le compte exploitant de CT Performance habilité à cet effet peut accéder à ces demandes. Nous utilisons les informations pour traiter la demande et poser des questions complémentaires. La confirmation sur le site intervient après l'enregistrement réussi. Aucun logiciel de messagerie n'est ouvert pour l'envoi. Le lien WhatsApp distinct ouvre WhatsApp ; les conditions de confidentialité de son fournisseur s'y appliquent également.
Pour recevoir les notifications de nouvelles demandes de contact, nous utilisons le service d'envoi d'e-mails Brevo (Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin). Les coordonnées saisies, les données du véhicule ou du calculateur, la prestation souhaitée et votre message sont à cette fin également transmis à Brevo et envoyés à notre messagerie professionnelle. Brevo traite le contenu du message et les données techniques d'envoi pour le transmettre et documenter son statut. Nous enregistrons également, dans les demandes reçues, le statut d'envoi, l'heure de la tentative et, lorsqu'il est disponible, l'identifiant d'envoi du service.
La notification par e-mail sert au traitement de votre demande ; les bases juridiques et critères de conservation expliqués ci-après s'appliquent. Vous trouverez davantage d'informations sur le traitement par Brevo sur https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6, par. 1, point b du RGPD lorsque votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou nécessaire à des mesures précontractuelles. Dans les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes reçues (art. 6, par. 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD) s'il a été demandé. Les données saisies dans le formulaire restent chez nous jusqu'à ce que vous demandiez leur effacement, retiriez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage disparaisse, par exemple après le traitement de votre demande. Les dispositions légales impératives, notamment les durées de conservation, restent applicables.
Pour protéger le formulaire contre les demandes automatisées en masse, nous utilisons un champ de contrôle supplémentaire et des compteurs temporaires de demandes. Des empreintes de l'adresse e-mail et, si elle est techniquement transmise, de l'adresse IP sont utilisées à cette fin. L'adresse IP brute n'est pas enregistrée dans les demandes reçues. Les compteurs expirent après 15 minutes ; les compteurs expirés sont supprimés lors des demandes suivantes. Ces données ne servent ni à la publicité ni à une analyse entre plusieurs sites.
Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, avec toutes les données personnelles qui en résultent, telles que le nom et la demande, est conservée et traitée pour répondre à votre besoin. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6, par. 1, point b du RGPD lorsque votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou nécessaire à des mesures précontractuelles. Dans les autres cas, le traitement repose sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD) et/ou nos intérêts légitimes (art. 6, par. 1, point f du RGPD), car nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes reçues.
Les données que vous nous transmettez par vos demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous demandiez leur effacement, retiriez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage disparaisse, par exemple après le traitement de votre demande. Les dispositions légales impératives, notamment les durées légales de conservation, restent applicables.
Inscription sur ce site
Vous pouvez vous inscrire sur ce site pour accéder à des fonctions supplémentaires. Nous utilisons les données saisies uniquement pour permettre l'utilisation de l'offre ou du service auquel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées doivent être fournies intégralement. À défaut, nous refuserons l'inscription.
En cas de changements importants, par exemple dans l'étendue de l'offre ou de modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer.
Les données saisies lors de l'inscription sont traitées pour exécuter la relation d'utilisation créée par cette inscription et, le cas échéant, préparer d'autres contrats (art. 6, par. 1, point b du RGPD).
Nous conservons les données collectées lors de l'inscription tant que vous êtes inscrit sur ce site, puis les supprimons. Les durées légales de conservation restent applicables.
Traitement des données clients et contractuelles
Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à la création, à la définition du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela repose sur l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'accéder au service ou pour le facturer.
Les données clients collectées sont supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les durées légales de conservation restent applicables.
Transmission de données lors de contrats de services et de contenus numériques
Nous transmettons des données personnelles à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire à l'exécution du contrat, par exemple à l'établissement financier chargé du paiement.
Aucune autre transmission n'a lieu, sauf si vous y avez expressément consenti. Vos données ne sont pas communiquées à des tiers sans consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires.
Le traitement repose sur l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.
5. Contenus de tiers sur le site
Notre site intègre des contenus d'autres fournisseurs. Il peut s'agir de simples éléments de contenu, par exemple des informations ou actualités, mais aussi de widgets, tels que des systèmes de réservation, ou de polices et bibliothèques techniques. Cela comprend Google Fonts. Pour des raisons techniques, ces contenus sont chargés par le navigateur depuis d'autres serveurs. L'adresse IP actuellement utilisée et le navigateur du système demandeur sont alors transmis. Veuillez consulter les politiques de confidentialité respectives de ces fournisseurs tiers.
Itinéraire Bing Maps
Nous utilisons sur notre site les cartes interactives Microsoft Bing Maps (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Téléphone : +1 (425) 882 8080) pour vous permettre de visualiser notre emplacement ou de calculer un itinéraire. Le fournisseur dépose différents cookies persistants lors de l'utilisation de ce service. Vous pouvez l'empêcher dans les paramètres de votre navigateur (Opt-Out). Si vous utilisez le service, différentes données sont transmises au fournisseur. Vous en trouverez un aperçu dans ses conditions d'utilisation ( https://www.microsoft.com/en-us/maps/product/terms) et sa politique de confidentialité ( https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement). Si vous êtes connecté aux services correspondants, même en dehors de ce site, ces fournisseurs peuvent vous identifier. Consultez leurs conditions d'utilisation et de confidentialité à ce sujet. Nous n'avons aucune influence sur la nature et l'étendue des données traitées par ce service, leur traitement, leur utilisation ou leur transmission à des tiers. Nous ne disposons pas non plus de moyens de contrôle effectifs à cet égard.
Google Webfonts
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